Wenn auch erstmal nur mit kontrolliertem Zutritt und unter Einhaltung aller geforderten Abstands- und Hygieneregeln wie Mundschutz – in der Monheim-Ticket Servicestelle der Bahnen der Stadt Monheim im Rathauscenter am Busbahnhof steht das Team den Fahrgästen nun auch wieder persönlich zur Verfügung.
Die neue Anlaufstelle kümmert sich in erster Linie um alle Anliegen in Bezug auf die Nutzung des Monheim-Tickets sowie der Monheim-Pauschale. Aber Achtung: Fragen zur Aktivierung des Monheim-Passes sind nach wie vor an die Stadt zu richten. Dafür steht die speziell dafür eingerichtete Servicenummer unter Telefon 0800 40789-11 zur Verfügung. ![[extern]](https://www.monheim.de/typo3conf/ext/website_template/Resources/Public//Images/external-link.png "externer Link")
Weitere Informationen gibt es hier.
Das Monheim-Ticket-Serviceteam der Bahnen ist montags bis freitags von 9 bis 19 Uhr und samstags von 9 bis 14 Uhr im Einsatz. Bei Fragen und Anliegen, die keinen persönlichen Kontakt vor Ort erfordern, kann telefonisch unter der Rufnummer 02173 9574-10 oder per E-Mail an ![[E-Mail]](https://www.monheim.de/typo3conf/ext/website_template/Resources/Public//Images/mail-link.png "E-Mail Link")
monheim-pass@bahnen-monheim.de Kontakt aufgenommen werden. (nj)
