Aus aktuellem Anlass warnt die MEGA vor Betrügern. Laut Hinweisen aus der Bevölkerung gaben sich wiederholt Unbekannte als Mitarbeiter des kommunalen Energieversorgers aus und wollten für angebliche Rechnungen Geld.
Hintergrund ist wahrscheinlich die Tatsache, dass derzeit die Zählerstände zwecks Jahresabrechnung durch Aushilfskräfte der MEGA erfasst werden. Diese Ableser können sich jedoch durch einen Dienstausweis inkl. Lichtbild und Dienstnummer legitimieren. Die Mitarbeiter sind außerdem nicht befugt, Abschlagsbeiträge zu kassieren oder Verträge abzuschließen.
Wer unsicher ist, kann sich unter Telefon 02173 9520-222 an das Team im Kunden-Center der MEGA an der Rheinpromenade wenden. Das gilt natürlich auch für Fragen zur Ablesung. Hier gilt: Wenn niemand zu Hause ist, wird eine Ablesekarte hinterlassen. Die Kunden werden damit gebeten, die Zählerstände selbst abzulesen und der MEGA umgehend per Post, Telefon, Telefax oder Internet mitzuteilen. (nj)
